通過(guò)激發(fā)學(xué)生的興趣，嚴(yán)把師資關(guān)與科技賦能， 好未來(lái)已不再僅僅著眼于培訓(xùn)，而是在以一己之力推動(dòng)教育進(jìn)步

在學(xué)而思大語(yǔ)文課上，老師通過(guò)服裝與肢體表現(xiàn)，將學(xué)生們帶入古詩(shī)意境。

發(fā)于2019.8.5總第910期《中國(guó)新聞周刊》

故事發(fā)生在麥斯星球。艾迪和薇兒接到緊急指令，一本計(jì)算秘籍被掠奪到了萬(wàn)蟲(chóng)島。他們變身超能先鋒，層層闖關(guān)，將蟲(chóng)子咬壞的算式逐個(gè)填充完整，把秘籍奪回。同時(shí)，他們還將這場(chǎng)鬧劇的主要執(zhí)導(dǎo)者——有玩蟲(chóng)子癖好、被眾人嫌棄的同學(xué)沃姆重新納入朋友圈。這是學(xué)而思針對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)開(kāi)發(fā)的動(dòng)畫(huà)課件《艾迪薇兒》中的內(nèi)容。通過(guò)動(dòng)畫(huà)貫穿，既讓孩子們掌握了知識(shí)點(diǎn)，又讓他們懂得對(duì)志趣不同的個(gè)體要尊重、包容。

在學(xué)而思的課堂上，常見(jiàn)的情形是：十多個(gè)孩子坐在前排，在老師與課件的引導(dǎo)下，開(kāi)動(dòng)腦力，歷經(jīng)一場(chǎng)思維拓展與探索之旅。教室后方坐著學(xué)生們的家長(zhǎng)，大都聚精會(huì)神，在關(guān)注老師和自己孩子表現(xiàn)的同時(shí)，也不時(shí)能從課堂上學(xué)到些教育“秘籍”。

16年前，學(xué)而思只是北京市海淀區(qū)知春路上知音商務(wù)樓里一個(gè)打著“小而美”旗號(hào)的培訓(xùn)班。截至2019年2月底，學(xué)而思在北京有50個(gè)左右的教學(xué)點(diǎn)，在全國(guó)56個(gè)城市開(kāi)設(shè)了500多個(gè)教學(xué)中心，每年全國(guó)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的學(xué)生報(bào)名聽(tīng)課。但無(wú)論擴(kuò)張到多大規(guī)模，小班教學(xué)、開(kāi)放課堂，都是學(xué)而思一直堅(jiān)持的傳統(tǒng)。2010年，學(xué)而思成為國(guó)內(nèi)首家赴美上市的中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2013年，學(xué)而思將集團(tuán)名稱(chēng)正式更名為好未來(lái)。如今的學(xué)而思，已不僅僅是一家教育培訓(xùn)公司。

激發(fā)學(xué)生的興趣

讓楊麗和女兒瀟瀟印象深刻的，是剛剛過(guò)去的學(xué)而思五年級(jí)下學(xué)期的一堂數(shù)學(xué)課。

課程的主題是“立體圖形和空間想象”，對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，通過(guò)老師的語(yǔ)言描述，甚至畫(huà)圖，對(duì)立體圖形的空間構(gòu)型進(jìn)行想象都是困難的。

課堂上，小學(xué)數(shù)學(xué)老師胡潺展示了一款炫酷、百變的神器。那是一個(gè)動(dòng)畫(huà)課件，可以對(duì)小正方體的展開(kāi)圖折疊、標(biāo)色，折疊好的小正方體還能任意角度旋轉(zhuǎn)。更神奇的在于，在一個(gè)俯視圖為16×16個(gè)單位小正方形網(wǎng)格上，通過(guò)改變網(wǎng)格上的數(shù)字，能使得每個(gè)網(wǎng)格“生長(zhǎng)”出對(duì)應(yīng)數(shù)目的小正方體，組成千變?nèi)f化、姿態(tài)萬(wàn)千的立體圖形。當(dāng)小正方體組成大正方體后，通過(guò)觸碰操作，還能將正方體切片、打散、旋轉(zhuǎn)，使得某一行、某一列的小正方體消失，這樣的“神操作”讓學(xué)生們瞬間對(duì)立體圖形有了形象、直觀(guān)的認(rèn)知。楊麗也看得入神，她還記得，由于課件“太強(qiáng)大”，課堂上氣氛熱烈，學(xué)生們發(fā)出驚呼：老師，你再變一個(gè)圖形出來(lái)！激發(fā)學(xué)生的興趣，是學(xué)而思的“殺手锏”，這也是楊麗給女兒報(bào)名的原因。女兒瀟瀟今年上五年級(jí)。

學(xué)而思的課堂每個(gè)班只有15個(gè)人，這意味著老師能給學(xué)生更高的關(guān)注度。當(dāng)年創(chuàng)辦學(xué)而思的時(shí)候，張邦鑫為了保證輔導(dǎo)效果，將他收的第一批20個(gè)學(xué)生分成兩個(gè)班，這種小班制的發(fā)展模式延續(xù)至今。學(xué)而思還有著特有的開(kāi)放課堂，讓家長(zhǎng)旁聽(tīng)，此外，不滿(mǎn)意隨時(shí)退費(fèi)的制度也令學(xué)而思一舉贏(yíng)得了家長(zhǎng)群的口碑。

課堂上，胡潺是個(gè)“段子手”，經(jīng)常拿自己舉例，并且以生活化的情景帶入。比如，以自己的身高、年齡和學(xué)生做對(duì)比，講比例和最值，以自己一家四口的出行經(jīng)歷為例，講穿著搭配和交通工具選擇的加乘原理，他還給自己加戲，在課堂上表演起了選擇困難癥。對(duì)學(xué)生聽(tīng)不懂的地方，他一遍又一遍地耐心解釋?zhuān)⌒暮亲o(hù)著學(xué)生的自尊心。這使得瀟瀟逐漸對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，愿意沉下心去嘗試求解、計(jì)算，自信心也建立了起來(lái)。

楊麗記得，去年暑假，她帶女兒到法國(guó)巴黎旅行，當(dāng)看到盧浮宮的玻璃金字塔時(shí)，女兒主動(dòng)聊起三角形的相關(guān)概念。上學(xué)而思大約一年后，女兒的數(shù)學(xué)成績(jī)開(kāi)始大幅提升。

早在2002年，張邦鑫還在做家教，帶第一名學(xué)生時(shí)，為了喚起其對(duì)語(yǔ)文的興趣，就給學(xué)生講了很多成語(yǔ)小故事，講稿上，留下了一連串的成語(yǔ)接龍。

學(xué)而思總校校長(zhǎng)楊付光解釋說(shuō)，學(xué)而思提供給學(xué)生的是個(gè)性化、差異化的補(bǔ)充與拓展。當(dāng)年，楊付光還在做老師時(shí)，為了讓學(xué)生更形象地理解正方體中心挖去一小正方體后的表面積、體積，他專(zhuān)門(mén)從市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)白蘿卜，課堂上展示“刀功”。那是一堂“有味道”的數(shù)學(xué)課。為了讓學(xué)生聽(tīng)懂兩點(diǎn)之間線(xiàn)段最短的公理，他開(kāi)玩笑說(shuō)，如果狗的面前有一塊骨頭，它一定會(huì)毫不猶豫地直線(xiàn)撲過(guò)去。

在學(xué)而思一堂一年級(jí)的語(yǔ)文課上，當(dāng)講到王維的《山中送別》這一類(lèi)送別詩(shī)時(shí)，為了讓學(xué)生更好地感受在那個(gè)沒(méi)有電話(huà)，無(wú)法視頻，也不能坐飛機(jī)的年代，一別將是數(shù)載乃至再難相見(jiàn)的離別之情，語(yǔ)文教師潘曉琳扮作孩子們即將遠(yuǎn)行的朋友，將學(xué)生們帶入情境。之后，她又通過(guò)肢體表演的方式，讓孩子們明白詩(shī)中“日暮”“柴扉”“王孫”的含義。

激發(fā)興趣的目的，為的是喚起學(xué)生的自驅(qū)力，讓學(xué)習(xí)更主動(dòng)、更高效。2002年做家教時(shí)，張邦鑫就在思考：一個(gè)孩子每周在學(xué)校的時(shí)間是5天，課外補(bǔ)習(xí)只有兩小時(shí)。僅憑區(qū)區(qū)兩小時(shí)的補(bǔ)習(xí)，怎么提高孩子成績(jī)？他找到的答案是：只有在這兩小時(shí)內(nèi)想辦法改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能去影響另外5天的學(xué)習(xí)效果。

他提出讓學(xué)生先復(fù)述所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的想法。這在后來(lái)，發(fā)展為學(xué)而思學(xué)習(xí)習(xí)慣體系中的“口述”要求，即讓學(xué)生自己來(lái)講，把知識(shí)點(diǎn)說(shuō)明白。在楊麗看來(lái)，每節(jié)課后，瀟瀟主動(dòng)給她講題，都是一次數(shù)學(xué)思維的鍛煉。

2011年，學(xué)而思將教育理念從創(chuàng)立之初的“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”改為“讓學(xué)習(xí)更有效”。在楊付光的解釋中，有效的含義有三重，有效果，在分?jǐn)?shù)上有體現(xiàn)；有效率，讓學(xué)習(xí)更高效；同時(shí)，過(guò)程中，有美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2017年，隨著教育部《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》的發(fā)布和首批試點(diǎn)城市新高考方案的執(zhí)行，學(xué)而思將理念再次升級(jí)，定義為培養(yǎng)學(xué)生“受益一生的能力”，包括閱讀能力、溝通能力、創(chuàng)造性思維等，并將幾大能力貫穿于學(xué)而思的課程中。

在大語(yǔ)文課中，要幫學(xué)生拓展文史哲知識(shí)的外延，形成良好的閱讀、表達(dá)能力；理科要培養(yǎng)學(xué)生的探索精神與實(shí)踐能力。比如，在主題為“四面八方”的數(shù)學(xué)課中，孩子們不僅要追本溯源，知道自古以來(lái)識(shí)別方向的利器有司南、指南針等，明白有太陽(yáng)時(shí)如何辨別方向，還要懂得在夜晚時(shí)，要依靠北斗七星和北極星。課后，孩子們還要通過(guò)帶有卡通故事性質(zhì)的探究用書(shū)——“芝麻書(shū)”和實(shí)際生活中的路標(biāo)、指示牌，來(lái)鞏固所學(xué)。

在中國(guó)傳媒大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師董關(guān)鵬看來(lái)，學(xué)而思成功的關(guān)鍵在于，不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是為了備考而學(xué)習(xí)，更重要的是授人以漁，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，以較短的時(shí)間獲得較好的學(xué)習(xí)效果，帶來(lái)一種可持續(xù)的能力的增長(zhǎng)。

錄取率低于5%的師資

2002年，為尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，從川大畢業(yè)后考上北大生物系碩博連讀的張邦鑫做起了家教。因?yàn)閷?duì)第一位學(xué)生教導(dǎo)有方，孩子家長(zhǎng)很快給他推薦了20個(gè)“客戶(hù)”。每個(gè)周末，在北四環(huán)的一個(gè)禮堂，張邦鑫都要給孩子們上課。

轉(zhuǎn)年“非典”來(lái)襲，張邦鑫只得把輔導(dǎo)班暫時(shí)停掉，卻憑一己之力搗鼓出一個(gè)數(shù)學(xué)網(wǎng)站，在線(xiàn)上給有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生答疑?！胺堑洹边^(guò)后，張邦鑫的輔導(dǎo)班迅速恢復(fù)。但由于家長(zhǎng)的口口相傳，生源不斷，讓他根本忙不過(guò)來(lái)。當(dāng)時(shí)，張邦鑫東拼西湊借了10萬(wàn)元，在2003年8月注冊(cè)了一家公司，這就是學(xué)而思。

面對(duì)不斷擴(kuò)大的學(xué)員規(guī)模，招聘新教師變成了當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)年，北京知名的中小學(xué)校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)以公立學(xué)校的老師兼職為主，張邦鑫屬于無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)人脈、無(wú)資源的“三無(wú)”大學(xué)生，找公立學(xué)校的教師自然有難度，而他期待的也是另一類(lèi)人——重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，但前來(lái)應(yīng)聘的這類(lèi)人并不多。

第一批應(yīng)聘的60位老師，張邦鑫面試了整整一天，最后只錄取了3個(gè)人，錄取率5%。第一名叫劉亞超，現(xiàn)為好未來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO。而后，另一個(gè)年輕人在教學(xué)點(diǎn)和張邦鑫相遇，他叫白云峰，現(xiàn)在是好未來(lái)的聯(lián)合創(chuàng)始人、集團(tuán)總裁。

畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院的才女、好未來(lái)教研平臺(tái)高級(jí)總監(jiān)季云英在校內(nèi)BBS上和張邦鑫相識(shí)，在食堂碰面，2004年加入學(xué)而思。至今，她仍記得當(dāng)年在知音樓面試的場(chǎng)景：簡(jiǎn)陋的辦公室，一塊白板，一支手寫(xiě)筆，一張紙上的幾道題任選一道，講課 20分鐘，“很緊張”，“下面坐著邦鑫，夸了一下板書(shū)，說(shuō)了一下語(yǔ)言不夠好。”季云英笑著說(shuō)。

迄今，學(xué)而思已有上萬(wàn)名一線(xiàn)教師，每年依舊保留著從重點(diǎn)名校招攬人才的傳統(tǒng)，錄取率依舊不到5%。學(xué)而思北京分校教學(xué)部負(fù)責(zé)人寧可慧稱(chēng)，近兩年，從收簡(jiǎn)歷，到最終錄用，通過(guò)率甚至低于4%。楊付光介紹說(shuō)，他們要選的，是真正對(duì)教學(xué)熱愛(ài)、保有熱忱的人。

選出人才只是第一步。教師的選聘要?dú)v經(jīng)“簡(jiǎn)歷篩選—面談面試—初試—筆試—復(fù)試指導(dǎo)—復(fù)試—崗前培訓(xùn)—校長(zhǎng)終試”等重重關(guān)卡。這一套師訓(xùn)體系的建立，實(shí)際上與學(xué)而思經(jīng)歷過(guò)的兩次危機(jī)有關(guān)。2004年冬天，學(xué)而思學(xué)員人數(shù)剛剛突破1000人大關(guān)，兩個(gè)最牛的老師卻帶走了200名最好的學(xué)生。2007年夏天，北京最大的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)融資2000萬(wàn)美元，一次就挖走了學(xué)而思5個(gè)核心老師，對(duì)學(xué)而思再度造成不小打擊。

這些事情令張邦鑫開(kāi)始反思公司管理問(wèn)題。起初，學(xué)而思只想做一個(gè)小而美的公司，僅在北京海淀區(qū)開(kāi)了7個(gè)教學(xué)點(diǎn)，招了1萬(wàn)多名學(xué)生。在2007年那次危機(jī)后，張邦鑫開(kāi)始琢磨融資、上市，更多考量員工的收益與個(gè)人發(fā)展。同時(shí)，他決定成立師資培訓(xùn)學(xué)院，這樣一旦有老師離開(kāi)，很快能有人接應(yīng)上來(lái)。

在通過(guò)前四輪考察后，應(yīng)聘者的復(fù)試指導(dǎo)由學(xué)而思的培訓(xùn)師與有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，旨在提供幫助后，考察他們?cè)趶?fù)試環(huán)節(jié)的提升改變。選聘通過(guò)后，新教師還要再經(jīng)過(guò)練課、聽(tīng)課、備課、試講等長(zhǎng)達(dá)半年的各項(xiàng)內(nèi)功修煉才能正式開(kāi)始授課。上課前半年，新教師的課時(shí)也并不會(huì)排滿(mǎn)，空余時(shí)間要向老教師聽(tīng)課求教，也就是說(shuō)，一名新教師能夠真正勝任這一崗位，至少需要一年。在剛開(kāi)始上課的一年里，學(xué)而思數(shù)學(xué)教師孟星記得，每堂一個(gè)半小時(shí)的課她都要準(zhǔn)備10遍至20遍。

科技改變教育

“曹操被五個(gè)武將團(tuán)團(tuán)圍住，堵得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，不過(guò)，不用擔(dān)心，只要方法得當(dāng)，曹操還是能出來(lái)的，就是這個(gè)步驟嘛，不多，也才81步‘而已’……”在學(xué)而思北京某教學(xué)點(diǎn)的課間，孩子們都已集聚到教室的前排，跟著大屏上的動(dòng)畫(huà)念念有詞，手舞足蹈。

這集“動(dòng)畫(huà)片”名叫《華容道》，是學(xué)而思推出的科普動(dòng)畫(huà)教學(xué)產(chǎn)品《禮花蛋》中的一集，吸粉無(wú)數(shù)。這幕后的靈魂寫(xiě)手不是別人，正是胡潺。除了教師，他還有個(gè)身份，學(xué)而思小學(xué)理科動(dòng)漫組教學(xué)教研主管，他也是《禮花蛋》的主力編劇。

學(xué)而思北京總部和盛大廈8層的一間辦公室，是小學(xué)動(dòng)漫組的根據(jù)地。這里有著三十多人的團(tuán)隊(duì)，除了生產(chǎn)《禮花蛋》，陪伴百萬(wàn)小學(xué)生闖關(guān)挑戰(zhàn)、破解數(shù)學(xué)難題的《艾迪薇兒》也誕生于此。

周亮是動(dòng)漫組的負(fù)責(zé)人，在動(dòng)漫行業(yè)已浸淫了十五六年。2017年5月，看到學(xué)生群體的巨大需求，懷著開(kāi)發(fā)出有趣、有用，符合兒童審美產(chǎn)品的想法，他加盟學(xué)而思。他和團(tuán)隊(duì)對(duì)之前已有的艾迪、薇兒形象重新整合、打造，構(gòu)建出一個(gè)全新的數(shù)學(xué)世界——麥斯(math)星球。這里每年出產(chǎn)的《艾迪薇兒》課件總計(jì)超過(guò)兩千分鐘，包括《被蟲(chóng)子咬壞的算式》《不能平均分》等“爆款”，既講解知識(shí)，又告訴孩子們生活中該具有的品格。

這里還制作完成了一季32集的《禮花蛋》?！抖Y花蛋》最早是初中的物理化學(xué)教學(xué)產(chǎn)品，取理化諧音。周亮加盟后，對(duì)這一產(chǎn)品二次定位、設(shè)計(jì)，在學(xué)而思APP上，觀(guān)看人數(shù)將近百萬(wàn)。讓胡潺自豪感爆棚的是，每次上課，當(dāng)他說(shuō)出自己是《禮花蛋》的主創(chuàng)時(shí)，總能收割一波孩子與家長(zhǎng)崇拜的目光。

做好教研一直以來(lái)都是學(xué)而思發(fā)力的重點(diǎn)，季云英將教研看作整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的魂，楊付光將之視為無(wú)論是師訓(xùn)，還是上課的根。

實(shí)際上，學(xué)而思做教研最早是為了解決每個(gè)老師講課風(fēng)格、講義及進(jìn)度不同的問(wèn)題。季云英記得，最初講課時(shí)，有的老師能一節(jié)課講6道題，有的老師能講十多道題。在張邦鑫看來(lái)，如果教學(xué)不是基于標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)性化，不是保障質(zhì)量的個(gè)性化，那就是偽個(gè)性化。

于是，張邦鑫帶著老師們摸索，每位老師負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)的幾章講義，寫(xiě)完后統(tǒng)一匯總審定，送去印刷。每學(xué)期開(kāi)課前，知音樓辦公室就像快遞分揀倉(cāng)。最早的講義是黑白的，很多老師周一到周五編講義、備課，周五晚上和周六日繼續(xù)上課。

2007年，學(xué)而思正式成立教研部。張邦鑫等創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)又將60名老師中最優(yōu)秀的8人抽調(diào)出來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)化教研。在張邦鑫等人看來(lái)，一定要讓最優(yōu)秀的老師后撤一步，將他們的教法和經(jīng)驗(yàn)沉淀總結(jié)形成標(biāo)準(zhǔn)化體系，守住質(zhì)量的底線(xiàn)。

2007年起，學(xué)而思開(kāi)始將教研成果和IT成果結(jié)合，研發(fā)ICS智能教學(xué)系統(tǒng)，歷時(shí)八年，歷經(jīng)三代更迭，投入上億元。在2012年學(xué)而思的一次內(nèi)部演講中，張邦鑫將加大教研投入視為學(xué)而思的第二次變革。

在季云英的印象中，2013、2014年左右，學(xué)而思開(kāi)始有大量技術(shù)人員加入。2016年，又投入1.26億元，將智能教學(xué)系統(tǒng)由ICS升級(jí)為ITS。在人工智能和大數(shù)據(jù)的加持下，教師可以在ITS平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)教案的自由定制，學(xué)生能夠在延時(shí)、微距拍攝下，觀(guān)察各類(lèi)化學(xué)物質(zhì)間的細(xì)微反應(yīng)，通過(guò)3D動(dòng)畫(huà)獲悉其分子機(jī)構(gòu)。

在學(xué)而思的教學(xué)體系中，教研只是一環(huán)，ITS系統(tǒng)能對(duì)課堂上教師的課件使用情況做全面追蹤，教師也會(huì)在每周給出反饋，教研和課堂教學(xué)間形成閉環(huán)。在課程框架的最初設(shè)計(jì)中，教研和師訓(xùn)的教師要共同參與，之后，教研老師確定課程內(nèi)容，具體課件的制作過(guò)程中，動(dòng)畫(huà)等后期小伙伴需要加入。在好未來(lái)，目前，有著5000名左右的內(nèi)容與技術(shù)研發(fā)人員。今年3月的一次采訪(fǎng)中，張邦鑫表示，今年好未來(lái)研發(fā)費(fèi)用將接近20億，近幾年來(lái)，費(fèi)用以每年50%的幅度增長(zhǎng)。

除了打造自身，學(xué)而思還向北京等地的多所公辦學(xué)校提供互動(dòng)課件、微課，輸出雙師教學(xué)，參與到其課程研發(fā)中。在張邦鑫的理念中，好未來(lái)不再僅僅是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而是一家用科技推動(dòng)教育進(jìn)步的公司。他的期待，是在科技賦能的前提下，讓學(xué)而思成為“能力提升”的代名詞，在保證學(xué)生身心健康的前提下，培養(yǎng)使其受益一生的能力。

(為保護(hù)受訪(fǎng)者隱私，文中楊麗、瀟瀟為化名)